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PhiloDex Newsletter

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1. Registrierung

(1) Das Abonnement setzt voraus, dass sich der Besucher registrieren lässt. PhiloDex benötigt dazu die E-Mail-Adresse des Abonnenten.

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(3) Es besteht kein Anspruch des Besuchers auf eine Registrierung. PhiloDex behält sich das Recht vor, ohne Angaben von Gründen eine Registrierung zu verweigern.

2. Abwicklung

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3. Kündigung

Der Abonnent kann jederzeit das Newsletter-Abonnement kündigen. Die Kündigung bewirkt, dass PhiloDex die gespeicherten personenbezogenen Daten löscht.

4. Haftung

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5. Datenschutz

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(2) Auf die vorliegenden Bestimmungen findet österreichisches Recht Anwendung.

Übersicht – Rückerstattungen

Unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen gelten für 30 Tage. Wenn seit deinem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir dir keine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Einige Warentypen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine Produkte, die zu den Bereichen Intimhygiene oder Sanitätsartikel gehören, keine Gefahrstoffe sowie keine brennbaren Flüssigkeiten oder Gase.
Zusätzliche nicht rückgabefähige Artikel:

Herunterladbare Softwareprodukte

Für die Rückgabe benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte sende deinen Kauf nicht an den Hersteller zurück.

Teilweise Rückerstattungen

In bestimmten Fällen wird nur eine teilweise Rückerstattung gewährt:

Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen, sofern dies nicht auf unseren Fehler zurückzuführen ist
Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben werden

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs. Wir informieren dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückzahlung automatisch auf deine Kreditkarte oder die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Wenn du noch keine Rückerstattung erhalten hast, überprüfe zunächst dein Bankkonto erneut. Kontaktiere anschließend dein Kreditkartenunternehmen – es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wende dich danach an deine Bank. Auch hier kann es zu Bearbeitungszeiten kommen, bevor eine Rückerstattung erscheint. Wenn du all dies getan hast und dennoch keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter ws@philodex.com.

Reduzierte Artikel

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