Menschen verfügen über unglaubliches Potenzial. Es ist die Aufgabe eines Trainers bzw. Coaches, dieses Potenzial zu wecken und zu fördern, damit neues Know-how trainiert und erfolgreich eingesetzt werden kann.
Umsetzung eines gezielten Trainings
- Wissensvermittlung zu den notwendigen oder neuen Werkzeugen in einem separaten Raum.
- Danach wird das theoretische Wissen in gewohnter Arbeitsumgebung, umgesetzt und Fehler sofort reflektiert, ausgebessert und wiederholt. Stärken und Schwächen werden klar herausgearbeitet. Die neuen Werkzeuge lassen sich individuell anpassen.
- Klare definiert Ziele werden mit diesen neuen Werkzeugen erreicht und sorgen für hohe Affinität
- Motivation ist dabei der Motor. Die Teilnehmer erfahren: Das ist nicht nur Theorie – das klappt wirklich. Das merke ich mir! Das bedeutet höchste Motivation durch die sofortige Erfolgsmessung (z.B. Mehrumsatz durch Zusatzverkauf).
Coaching
Coaching ist Mitarbeitern zu helfen, ihre eigenen Fähigkeiten und Möglichkeiten zu identifizieren um ihnen zu ermöglichen, diese bestmöglich zu nutzen – und durch ihren Einsatz zu erhöhen und ihre Unabhängigkeit zu stärken, bei gleichzeitiger Verringerung von Abhängigkeiten
Nicht zu verwechseln mit:
- Management ist darauf zu achten dass Mitarbeiter ihre Arbeit nach besten Wissen und Gewissen erledigen
- Training ist Mitarbeitern beizubringen was sie noch nicht wissen
- Mentoring ist aufzuzeigen wie wirklich gute Mitarbeiter hervorragende Arbeit leisten
„Man hilft den Menschen nicht, wenn man etwas für sie tut, was sie selbst tun könnten“
(Zitat Ende, Abraham Lincoln)
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